现在到日本生活和旅行的朋友越来越多了,在生活和旅行的过程中难免会遇到一些困难和危险。再加上日本又是一个自然灾害相对较多的国家,因此为了保证在国外的生活和出行的安全,请大家一定要记好下面的一些联系电话和救助机构。
一、驻华大使馆和领事馆
首先,一定要记好中国驻日本大使馆的电话。无论是在日本生活还是到日本旅游,大使馆都是我们最为坚强的后盾,发生了任何问题都可以先和大使馆取得联系。特别是像护照丢失、发生纠纷或者遭遇犯罪事件的时候,在报警的同时也可以联系大使馆协助解决。
1.中国驻日本大使馆
平日上班时间:+81-3-3403-3064、+81-3-3403-3065
休息日热线:+81-90-8776-1119
2.中国驻大阪总领事馆
平日上班时间:+0081-6-6445-9427、+81-6-6445-9481、+81-6-6445-9482
休息日热线:+81-90-6673-6659
3.中国驻福冈总领事馆
全天:+81-90-6298-9986
4.中国驻札幌总领事馆
平日上班时间:+81-11-563-5563
休息日热线:+81-90-5076-6279
5.中国驻长崎总领事馆
平日上班时间:+81-95-849-3311
休息日热线:+81-90-9569-2067
6.中国驻名古屋总领事馆
全天:+81-52-932-1098
7.中国驻新潟总领事馆
平日上班时间:+81-25-228-8887
休息日热线:+81-25-228-8888
除了联系大使馆和领事馆之外,在日本遭遇紧急状况之后,是最常见的就是以下三个号码:
二、日本最常用的三个求助电话
报警电话:110
急救和火灾电话:119
海上保安厅电话:118
日本和中国一样,包括遭遇犯罪事件在内,有任何困难都可以找警察。比如想问路的时候、和同伴走散的时候、有物品丢失的时候,甚至没钱了还可以找警察借路费回家,当然这个钱是必须还的。
不过日本大街上的“交番”里面的警察绝大多数不会中文,英语也很一般,如果是生活在当地的华人自然没有问题,但对于游客来说可能沟通起来会有一些障碍,所以再提供一个英语热线,电话是:+81-3-3501-0110
如果突然感到身体不适或者看到发生火灾的时候,可以拨打119呼叫救护车或者报警,注意,在日本火警和急救电话是一样的,并且都归消防厅管。如果没有急病或者受伤,只是感到身体不适需要问询,可以拨打东京的医疗资讯电话:+81-3-5285-8181,这个电话可以提供英语和汉语服务,即使是不会外语的游客也完全可以放心。
海上保安厅负责的是海上的突发事件,如果在海上遇到了什么情况,就可以直接打海上保安厅的电话了。很多在当地生活的华人喜欢海钓,如果经常出海就一定要记好这个电话,以备不时之需。
如果在紧急情况下手机没电了该怎么办呢?不要着急,你可以在附近随便找一个公用电话,无需投币,只需要按下电话上的红色按钮,就可以拨打上面那三个紧急电话,还是十分方便的。而不少新型的公用电话甚至取消了红色按钮,紧急时摘机直接拨打就可以了。
三、JITCO(日本研修协力机构)
以上那些电话适用于在日华人和去日本旅行的人,而JITCO则是专为在日本生活的人准备的热线电话。这个电话主要可以解决以下问题:
1.工作或日常生活中有困难或感到不满;
2.对工资或待遇抱有疑问;
3.无法理解技能实习现场的指示,或因习惯、思维不同而感到困惑;
4.去医院看病,无法说明病情或不理解医生的说明时的电话翻译;
5.宗教、饮食、习惯、思维等相关建议;
6.关于日本法律或制度方面的咨询;
7.期望获得日本或祖国的信息。
免费电话:0120-022332
普通电话:03-6430-1111
汉语服务:每周二及周四上午11 :00~下午7 :00
四、日本各地的入国管理局
在日华人如果遇到签证问题,可以直接向各地的入国管理局咨询,日本各地入国管理局的电话如下:
1.札幌入国管理局
地址:札幌市中央区大通西 12
电话:011-261-7502
2.仙台入国管理局
地址:仙台市宫城野区五轮1-3-20
电话:022-256-6076
3.东京入国管理局
地址:东京都港区港南5-5-30
电话:03-5796-7111
4.名古屋入国管理局
地址:名古屋市港区正保町5-18
电话:052-559-2150
5.大阪入国管理局
地址:大阪市住之江区南港北 1-29-53
电话:06-4703-2100
6.高松入国管理局
地址:高松市丸の内 1-1
电话:087-822-5852
7.广岛入国管理局
地址:广岛市中区上八丁堀 6-30
电话:082-221-4411
8.福冈入国管理局
地址:福冈市博多区下臼井 778-1
电话:092-623-2400
五、外国人法律咨询
东京都外国人法律咨询是由“日本司法支援中心东京事务所”派遣来的律师,加上英语汉语的翻译来进行的法律咨询,这个咨询是完全免费的
咨询日及时间:每周二,遇到节假日除外,下午1点30、2点30分、3点30分开始,每次各45分钟以内。
对应语言:汉语、英语
咨询方式:面对面咨询、线上咨询
咨询场所:都厅第一本厅舍3楼北侧
预约方法:
电话(节假日除外):9:00~12:00、13:00~17:00
英语:03-5320-7744 周一至周五
汉语:03-5320-7766 周二、周五
※东京都所举办的外国人法律咨询,同一案件只能使用一次。
六、东京外国人咨询中心
如果想咨询有关日常生活中的问题、发生紧急情况时的问讯、日本的风俗、文化和社会制度,以及遇到交通事故时的伤害赔偿问题及有关保险的手续、有关家属和孩子的问题等,都可以拨打电话咨询。如果感觉事态严重,也可以通过事先预约的方式到咨询中心现场咨询。
咨询中心电话:
英语:周一至周五9:30-12:00、13:00-17:00,03-5320-7744
汉语:周二、周五9:30-12:00、13:00-17:00,03-5320-7766
七、其他
接下来再给大家列出一些可能会用到的联系方式,以方便大家查询和使用。
东京旅游服务中心(TIC):03-3201-3331
羽田机场:03:5757-8111(日语/英语)
成田机场:0476-34-8000(日语/英语)
JR东日本问询热线:03-3423-0111(日语/英语/汉语)
东京METRO 游客中心:03-3941-2004
遗失物品查询:
03-3834-5577(地铁METRO)
03-3231-1880(JR)
03-3648-0300(出租车)
03-3812-2011(都营巴士/地铁)
日本救助热线:0120-461-997
日本灾害用联系电话:1171
最后,希望大家永远用不上这些。